Para solicitar atendimento ou suporte da equipe de TI, siga os passos abaixo para abrir um chamado no sistema de atendimento:

1. Acesse o portal de atendimento: atendimentoti.icict.fiocruz.br
2. Faça login com suas credenciais institucionais (usuário e senha).
3. No menu principal, clique em "Criar um chamado".
4. Escolha a categoria mais adequada para o seu problema (Ex: Suporte Técnico, Sistemas, Rede, etc).
5. Adicione localização, título, descrição.
6. Descreva o problema com o máximo de detalhes. Inclua data, horário, mensagens de erro ou qualquer outra informação útil.
7. Anexe arquivos ou prints se necessário.
8. Clique em "Enviar" ou "Criar Chamado" para finalizar.

Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com a equipe de suporte do ICICT pelo telefone interno (ramal 3204) ou e-mail institucional.